Как вернуть деньги, которые мошенники украли с банковской карты?
Есть несколько случаев, в которых можно потребовать у финансовой организации возврат средств:
если в течение 24 часов после списания средств вы сообщили об этом в банк, написали заявление на возврат и заблокировали карту,
если вы не нарушили правила владения картой, а именно:
— не сообщали пароли и коды, cvv/сvc, код подтверждения, пароль и другие данные карты;
— не хранили пин-код рядом с банковской картой, не давали свою банковскую карту другим людям;
— не оставляли её без присмотра;
— не переводили самостоятельно деньги злоумышленникам.
Гарантированный возврат похищенных средств можно получить лишь если банк:
не уведомил клиента о списании денег;
не обеспечил безопасность переводов и счетов;
знал, что данные/карта похищены, но все равно осуществил транзакцию;
не приостановил операцию, хотя были признаки ее сомнительного характера;
допустил техническую/иную ошибку, которая привела к потере средств клиента.
Источник: Мои финансы