РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР

ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

phone +7 (4712) 400-164

г. Курск, ул. Марата, 9

📵 Алгоритм действий при потере телефона

📵 Алгоритм действий при потере телефона
💳 С помощью смартфона можно распоряжаться своими деньгами, оплачивать счета и покупки в магазинах, хранить личную информацию, видео, фото и т. д. Из-за такого количества функций потеря телефона становится серьёзной проблемой.

❗Рассказываем, что нужно делать, чтобы обезопасить себя и минимизировать негативные последствия.

1✔ Заблокировать данные

📲 В первую очередь нужно удалённо войти в свою учётную запись (например, через другой телефон или планшет) и попробовать определить местонахождение устройства, может быть, оно просто завалилось за диван. Если телефон выключен, то геолокация в таком случае не поможет.

🚫 Затем надо заблокировать все данные телефона или вовсе их удалить. Сделать это можно через сервис Find My Phone. Это крайняя мера при потере телефона. Она особенно актуальна в тех случаях, когда информация, хранящаяся на смартфоне, ни в коем случае не должна попасть в чужие руки. Это могут быть личные или корпоративные секреты, пароли от важных сервисов, доступ к счетам и прочее.

⚠ Но заблокировать или удалить данные можно, если телефон подключён к интернету.

2✔ Заблокировать SIM-карту

🗝 Получив в руки чужой телефон, мошенники могут с лёгкостью выполнять и подтверждать любые операции, отправлять SMS-сообщения, менять пароли и т. д. Поэтому при потере телефона нужно максимально быстро связаться с службой поддержки сотового оператора и объяснить свою проблему. Оператор может запросить у абонента определённую информацию, которая подтверждает, что именно он является владельцем SIM-карты. После успешной проверки номер телефона будет заблокирован.

🔐 Пока SIM-карта не заблокирована, мошенники могут попытаться обмануть близких людей потерявшего телефон. Поэтому о пропаже нужно быстро их предупредить.

3✔ Отвязать банковские карты

💸 Смартфон хранит в себе персональную информацию о человеке. Зачастую в нём есть доступ к банковским счетам благодаря специальным приложениям или привязке банковской карты к номеру телефона. Для перевода денег на другую карту нужно лишь отправить SMS с кодом подтверждения. Поэтому при потере телефона владелец, по сути, предоставляет мошенникам доступ к своим банковским счетам.

⛔ В таких случаях необходимо сразу отвязать банковские карты из своего аккаунта. Это актуально в тех случаях, когда телефон был украден, а заблокировать его через сервис Find My Phone не удалось.

🚩 Преступники могут воспользоваться электронным кошельком бывшего владельца, поскольку в некоторых случаях обойти защиту телефона (пароль, графический ключ) для них не составляет труда.

4✔ Сменить пароли

📧 При потере телефона нужно как можно быстрее сменить пароль электронной почты, потому что именно к ней привязывается большинство аккаунтов на других ресурсах. Получив доступ к электронной почте, мошенники могут легко могут воспользоваться вашими профилями и документами, если вы храните их копии в почте или в облаке.

🔃 Кроме того, нужно оперативно сменить пароли во всех аккаунтах, даже если приложения тех же социальных сетей не были установлены на телефон, скорее всего, вход был выполнен через браузер и там могли сохраниться данные.

📌 Чтобы в случае потери телефона мошенники не могли им воспользоваться, рекомендуется заранее выполнить несколько действий:
➡ включить отслеживание местоположения устройства;
➡ установить PIN-код для SIM-карты;
➡ удалить в мессенджерах и браузерах информацию о банковских картах.

📎 Рубрика подготовлена по заказу Регионального центра финансовой грамотности Курской области.

#РЦФГ46 #финансы46
← Вернуться к материалам
© 2025 РЦФГ Курской области. Все права защищены.